Das Joint Venture openESG und msg GillardonBSM – ein Tochterunternehmen der international agierenden Unternehmensgruppe msg – arbeiten zukünftig zusammen, um innovative Lösungen rund um das ESG-Datenmanagement anzubieten.
Data Analytics als Erfolgsfaktor in der Kundenbeziehung Immer mehr Banken setzen auf eine kundenzentrierte statt produktzentrierte Sichtweise. Damit eine passgenaue, individuelle Beratung des Kunden gelingt, müssen vorhandene Transaktionsdaten mittels Data Analytics intelligent analysiert werden – z. B. um Life Changing Moments für die Kundenbeziehung zu nutzen.Aber immer noch tun sich viele Banken schwer damit, den vorhandenen Datenschatz aus dem Data Lake zu heben und damit Kundenerlebnisse zu verbessern. Aleksandar Jeremic, Geschäftsführer fino digital, erläutert in einem Gastartikel in geldinstitute.de, wie innovative Kontoanalyse-Lösungen einfach in den Beratungsprozess integriert werden können, um echten Mehrwert aus Daten zu schaffen. „Traditionsbanken müssen sich gegenüber digital aufgestellten Neobanken, die in der Regel kostengünstiger sind, behaupten. Dies kann ihnen mit einer persönlichen Beratung inklusive individuell zugeschnittener Angebote und personalisierten Kundenerlebnissen gelingen. Eine gute Voraussetzung für das bessere Verständnis der Kundenbedürfnisse ist die Nutzung der Kontotransaktionsdaten, da sie deren Leben nahezu vollständig widerspiegeln.“ Hier den gesamten Artikel lesen
Der Kontowechselservice von fino ist ein großer Erfolg. Bereits mehr als 3 Millionen Kunden haben den Service genutzt, um ihre Konten zu wechseln. Jetzt setzen auch die Sparkassen Mainfranken Würzburg, Kreissparkasse Gelnhausen und die Förde Sparkasse auf den digitalen Kontowechselservice. Im kürzlich erschienenen Beitrag in der Geldinstitute, der Fachzeitschrift für Banken und Sparkassen, stellen die drei Sparkassen ihre Erfahrungen mit dem Kontowechselservice von fino vor. „Aufgrund der steigenden Preise prüfen Unternehmen wie Privatpersonen derzeit gleichermaßen, wo sie Geld sparen können. In den Fokus geraten dabei auch Kontoführungsgebühren, die miteinander verglichen werden und gegebenenfalls Anlass bieten, die Hausbank zu wechseln. Daher sind Banken und Sparkassen gut beraten, einen Kontowechsel so einfach wie möglich zu gestalten, um Neukunden das Onboarding zu erleichtern. Die Sparkassen Mainfranken Würzburg und Gelnhausen sowie die Förde Sparkasse setzen hierbei auf den automatisierten Kontowechselservice des Fintechs fino und berichten exemplarisch, welchen Nutzen sie aus dieser Lösung generieren.“ Hier den gesamten Artikel lesen
Unsere Kontowechselhilfe beinhaltet seit Kurzem ein neues Feature zum Nachlasskontowechsel, das Banken und Sparkassen die Bearbeitung von Nachlassfällen massiv vereinfacht. In einem Interview erläutert unser Product-Owner „Kontowechsel-Produkte“, Andreas Burkart, die Hintergründe. Andreas, was ist eine Kontowechselhilfe? Grundsätzlich handelt es sich hierbei um eine Software für Banken und Sparkassen, die bei der Abwicklung des ZKG-konformen Kontowechsels unterstützt. Unsere Kontowechselhilfe unterstützt im gesamten Prozess, übernimmt jeglichen Datenversand und bereitet alles digital, übersichtlich und vor allen Dingen nachvollziehbar auf. Ziel ist es, dass Berater und Backoffice über jeden durchlaufenen Prozessschritt automatisch informiert werden, sodass die Frist für Banken immer eingehalten wird. Welche Besonderheiten birgt die Abwicklung vom Nachlasskontowechsel? Nachlässe unterliegen ebenfalls den Fristen des Zahlungskontengesetzes. Das bedeutet, dass Banken und Sparkassen verpflichtet sind, diese Fälle innerhalb der gesetzlichen Fristen zu erledigen. Wenn die Mitarbeiter im Backoffice bei Banken und Sparkassen dies manuell bewerkstelligen, so ist damit ein hoher Aufwand verbunden, ganz zu schweigen von der Fehleranfälligkeit. Und genau hierbei unterstützt die Software Kontowechselhilfe? Exakt. Wir bieten Beratern und Backoffice jetzt die Möglichkeit, Nachlassfälle über eine neue Option direkt in unserer Lösung zu erstellen und automatisiert abzuwickeln. Dabei beachten wir sämtliche Aspekte des Zahlungskontengesetzes und haben die Fristen stets im Blick. Das bedeutet ja,
Landau in der Pfalz / Kassel. GenoData, ein IT-Dienstleister für Genossenschaften sowie den Finanzsektor, und das Fintech fino haben eine Kooperation geschlossen. Das Ergebnis dieser Zusammenarbeit heißt finDATA-Cockpit, eine neue Lösung, die im Rahmen der Finanzberatung konkrete Vertriebsimpulse liefert. Dazu analysiert fino-Cockpit auf Basis von künstlicher Intelligenz die im CRM-System GDix von GenoData hinterlegten Kontotransaktionen in Echtzeit und stellt das Ergebnis anschließend als verschlüsselte PDF-Datei zur Verfügung. Finanzberater erhalten somit eine aggregierte, detaillierte Übersicht zur aktuellen Finanzsituation des Kunden und sparen Zeit bei der Terminvorbereitung. Geschäfts- und Privatkunden wiederum profitieren von einer Zeitersparnis durch den digitalen Prozess im Rahmen der Beratung und erhalten passende Produktempfehlungen, die sich an ihrer jeweiligen Situation orientieren. Mit der Integration von fino-Cockpit in die GDix-Lösung werden die verfügbaren Umsatzdaten aus dem CRM-System nach Kundeneinwilligung vom Berater aufgerufen. Alternativ kann dem Kunden ein Link zur Verfügung gestellt werden. Durch die Eingabe des Netkeys und nach erfolgreicher Legitimation können die Daten auch via PSD2-Schnittstelle an das fino-Cockpit übergeben werden. Dadurch können zusätzlich weitere Bankverbindungen bei der Analyse berücksichtigt werden. Die Transaktionsdaten werden mittels der innovativen Software-Lösung fino-Cockpit analysiert und das Ergebnis wird anschließend in der GDix-Lösung dargestellt. Berater erhalten somit einen klar strukturierten, übergreifenden Einblick in die
Die Reporting-Spezialisten Envoria und firesys haben eine Kooperation geschlossen, um Unternehmen bei der Erfüllung exponentiell wachsender Berichts- und Offenlegungspflichten zu entlasten.
Die GLS Bank hat die digitalen fino-Lösungen Kontowechselservice, ZKG-konforme Kontowechselhilfe und Depotwechselservice eingeführt.
fino gründet gemeinsam mit Envoria und PPA Technologies den offenen Daten-Hub openESG. Der Daten-Hub soll Finanzdienstleister und Großunternehmen bei der Umsetzung der komplexen ESG-Berichtspflichten infolge des EU Green Deals unterstützen.
Finanzberatung der Zukunft und wie Konten- und Datenanalyse dabei Finanzberater der B-Group AG unterstützt. Die Digitalisierung in der Finanzdienstleistung hält immer weiter Einzug und eine wachsende Zahl von Lösungen für Finanzberater ist am Markt verfügbar. Dazu gehören beispielsweise Anwendungen zur KI-gestützten Konten- und Datenanalyse, die Beratern dabei helfen, Informationen über die aktuelle Finanzsituation ihrer Kunden in Echtzeit zu erhalten, um daraufhin passende Produktvorschläge zu unterbreiten. Dieses Potenzial hat auch die B-Group AG überzeugt. Sie hat sich deshalb entschieden, ihren Beratern unsere Kontoanalyse-Lösung fino-Cockpit an die Hand zu geben. Damit können sie die gestiegenen Erwartungen ihrer Kunden bezüglich individueller, passgenauer Produktempfehlungen noch leichter erfüllen und zugleich den Aufwand für die Terminvorbereitung durch innovative Technologien deutlich reduzieren. Dipl.-Kaufmann Christian Schmid, Vorstand der B-Group AG, erläutert in einem Blog-Beitrag die Hintergründe: Hier weiterlesen.
