
Download Zukunftsreport 2027: Strategische Grundlagen für die digitale Transformation sind gelegt – Potenziale gibt es aber noch zur Genüge
Zukunftsreport Deutsche Finanzwirtschaft für 2027: Wow!Banking-Studie belegt messbare Fortschritte bei KI und Governance – die Übersetzung in wirtschaftliche Wirkung ist ausbaufähig. Frankfurt, 13. Oktober 2026 – Die deutsche Bankenlandschaft ist in Bewegung und in vielen Bereichen auf dem Weg in die richtige Richtung – offenbart aber in manchen Segmenten noch Luft nach oben. Während etwa im Bereich Technologie und KI die Fortschritte beachtlich sind, ergibt sich im Bereich der Kundenerfahrung das meiste Entwicklungspotenzial. Das zeigt der Zukunftsreport Deutsche Finanzwirtschaft 2027, den die Initiative Wow!Banking gemeinsam mit der Fachhochschule für die Wirtschaft (FHDW) Hannover veröffentlicht hat. Die Studie zeichnet ein differenziertes, aber im Trend positives Bild: Strategische Grundlagen für die digitale Transformation sind in Sparkassen, Genossenschaftsbanken und Privatbanken vielfach gelegt. KI-Kompetenzen wachsen, Governance-Standards verbessern sich messbar, und das Bewusstsein für die wirtschaftliche Wirkung digitaler Investitionen nimmt zu. „Die Leitfrage der nächsten Entwicklungsphase lautet nicht mehr, ob Banken digital aufgestellt sein wollen – sondern wie konsequent sie vorhandene Strategien in operative, kundenseitige und wirtschaftliche Wirkung übersetzen“, sagt Prof. Dr. René R. Schleus von der FHDW Hannover, der die Studie wissenschaftlich verantwortet. Der komplette Report ist unter als Download erhältlich. 39 Prozent der befragten Institute bewerten ihre digitale Zukunftsfähigkeit als sehr gut oder







